IA au Travail : Création de valeur, défis éthiques et régulation

Tous les jours, dès 20h, « Tech & Co, » l’émission quotidienne phare de BFM Business, offre aux téléspectateurs un grand live du numérique. Animée par François Sorel et ses invités, elle décrypte, commente et analyse les grandes tendances de l’actualité tech, qu’il s’agisse de levées de fonds, des dernières innovations, des coulisses de la French Tech ou des GAFA.  

Jeudi dernier, dans le cadre de l’émission animée par Frédéric Simottel, Erik Campanini, Co-fondateur de LePont et Expert en Data Science est intervenu au côté de de Enguerand Renault d’Image 7, Jérôme Marin de Cafétech et d’Emmanuel Torregano du site electronlibre.info afin de décrypter ensemble un sujet brûlant : la régulation de l’intelligence artificielle au travail. Pendant une heure, ils ont exploré les complexités de l’Intelligence Artificielle générative et son impact sur le monde professionnel.

L’IA au travail : entre création de valeur et défis éthiques  

Au cours de cet échange, des points clés tels que l’importance cruciale de l’IA au travail, à la fois en tant que créatrice de valeur et en tant que défi potentiel ont été abordé. En effet, bien qu’il ait été prouvé dans une étude de Boston Consulting Group que l’IA générative puisse augmenter la productivité des managers de 40%, elle peut néanmoins engendrer une baisse de 25%* dans la résolution de problèmes, et elle suscite des inquiétudes majeures au sein des entreprises. En effet, 59% des « executives” considèrent l’IA comme une menace pour l’entreprise, avec la suppression d’emplois en tête des préoccupations. Ces chiffres mettent en évidence le besoin pressant d’une régulation de l’IA sur le lieu de travail. 

Dirigeants, managers, et employés ne peuvent ignorer l’importance de mettre en place des principes clairs en matière d’explicabilité, d’objectivité, de responsabilité, de respect des droits fondamentaux des travailleurs, et de répartition équitable de la valeur créée lors du déploiement de solutions d’IA au sein de leurs organisations. 

L’urgence de la régulation de l’IA au travail  

Toutefois, il convient de noter que le rythme rapide du déploiement de l’IA, en particulier de l’IA génératif, contraste avec la lenteur du système de régulation européen. Il est impératif de rattraper ce retard pour garantir une utilisation éthique et responsable de l’IA. 

Heureusement, il est possible de trouver un équilibre entre la création de valeur pour l’entreprise et la prise en compte des enjeux éthiques, sociaux et environnementaux posés par l’IA au travail. Des recommandations du Think Tank #Leplusimportant nous guident dans cette voie. En Angleterre, les syndicats, par le biais du Trade Union Congress, s’engagent également à proposer des orientations pour l’IA et l’emploi. Le dialogue social doit s’emparer de ces questions de manière proactive. 

Cultiver une Culture de la Donnée et de l’IA dans les Entreprises 

La clé pour relever ce défi réside dans la compréhension commune et rapide des enjeux liés à l’IA. Il est essentiel de développer collectivement des compétences dans ce domaine et de diffuser une culture de la donnée et de l’IA au sein des organisations. C’est la seule façon de déployer de manière éthique et durable le potentiel de l’IA au travail. 

En somme, l’IA au travail peut être un atout précieux, mais son utilisation doit être guidée par des principes éthiques et une régulation appropriée.

Pour approfondir ces discussions stimulantes et découvrir les recommandations pertinentes de nos invités, nous vous invitons à visionner le replay de l’émission sur BFM Business.

Chez LePont, nous continuerons à suivre de près ces sujets cruciaux, contribuant ainsi à la diffusion d’une culture data et IA à l’échelle de l’entreprise. Restez connectés avec nous pour plus d’informations et d’analyses sur les défis et opportunités de l’IA au travail.

Et pour approfondir le sujet, nous vous proposons de regarder le replay de l’émission Tech&Co sur le lien si dessous !

*Source : Massachusetts Institute of Technology