Prise en main de Skype Entreprise

Objectifs

Cette formation propose aux participants d'acquérir les connaissances fondamentales à la mise en place des outils et processus de communication les plus efficaces pour l'entreprise.

Syllabus

Environnement

• Lancer l'application
  
• Description de la fenêtre
  
• Fermer la fenêtre
  
• Quitter Skype for Business
  

Profil

• Modifier sa photo
  
• Modifier ses numéros de téléphone
  
• Modifier son statut de connexion
  

Contact

• Afficher la liste des contacts
  
• Ajouter des contacts
  
• Gérer les contacts et les groupes
  
• Modifier les éléments d'affichage des contacts
  

Messagerie instantanée et appels

• Envoyer un message instantané
  
• Vérifier/configurer vos périphériques audio/vidéo
  
• Appeler un contact
  
• Appeler plusieurs contacts
  
• Démarrer un appel vidéo
  
• Répondre à un appel
  
• Afficher l'historique des messages et appels
  

Partage

• Transférer un fichier
  
• Recevoir un fichier
  
• Partager une présentation PowerPoint
  
• Partager son bureau
  
• Partager un ou plusieurs programmes
  
• Contrôler un poste à distance
  

Réunion en ligne

• Planifier une réunion en ligne
  
• Démarrer une réunion non planifiée
  
• Participer à une réunion en ligne planifiée
  
• Gérer les participants et la réunion
  
• Gérer le partage de contenu
  

Trucs et astuces

• Les bonnes pratiques
  

Comment ?

Méthodes pédagogiques

Session de 2h en visio formation : formation présentielle à distance synchrone entre l'apprenant et son formateur dédié. 
Le parcours pédagogique en visio formation s'appuie sur l'usage d'un logiciel de classe virtuelle sur le web.

Évaluation

Evaluation préalable du niveau, besoin spécifique de l'apprenant
Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire en ligne
Attestation de fin de stage remise au stagiaire
Certification ENI (en option)