WalkMe - Fonctions avancées

Objectifs

Cette formation WalkMe - Fonctions avancées permet de :

• Préparer les étapes d'un projets de guide avancé
  
• Réaliser des contenus de formation élaborés sur l'applicatif en place
  

Syllabus

Cadrer les étapes du projet

• Envisager WalkMe dans une vision globale
  
• Préparer la planification
  
• Définir la construction
  
• Préparer les tests
  
• Déterminer les éléments de publication
  
• Prévoir l'analyse
  

Construction de guides élaborés

• Gérer les problématiques de reconnaissance avec jquery
  
• Hypothèses et règles appliquées aux bulles, les splits (embranchements)
  
• Gestion d'erreurs
  
• Gestion et utilisation des variables
  
• Définition d'objectifs dans l'applicatif (Goals)
  
• Segmentation avancée
  
• Règle d'affichage
  
• Personnalisation avancée (player, bulles etc ..)
  
• Utilisation d'un cahier de test
  

Comment ?

Méthodes pédagogiques

1 poste et 1 support par stagiaire
8 à 10 stagiaires par salle
Remise d'une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
La formation est constituée d'apports théoriques, d'exercices pratiques, de réflexions et de retours d'expérience

Évaluation

Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire en ligne
Attestation de fin de stage remise au stagiaire